🔥 Рубрика: «Ваши советы и мои боли» — выпуск про банки
🔥 Рубрика: «Ваши советы и мои боли» — выпуск про банки 14 лет назад я открыл компанию и выбрал ВТБ. Тогда казалось: «корпоративный банк, солидно, статусно». Нас даже проверила служба безопасности — прошли, открыли счёт. И много лет всё было ок. Казалось. Но чем дальше, тем больше понимаю: клиентоцентричность — точно не про ВТБ. 🧨 Что по накопленным «болям» - Когда покупали первый офис, ВТБ выставил условия по кредиту, от которых захотелось плакать. Сбер спас — взяли у них. - Через пару лет — второй офис. Звонит «личный менеджер» ВТБ: «обращайтесь по любым вопросам». Нужно финансирование — звоню. Менеджер… не помнит, кто я, даже по ИНН 🤦♂️ - Просили оценку имущества для залога. Спросил: есть ли список аккредитованных оценщиков? Ответ: «нет, делайте где угодно». Сделали. Отправили. Получаем: «эта компания у нас не подходит». 🥁 Ну да, конечно, списка нет — но есть. 6 тысяч рублей — в трубу. - Самое свежее: 2+ месяца банк «рассматривал» документы на продление полномочий бухгалтера. По факту просто потеряли. Пришлось ехать в офис, ругаться, пинать. И только тогда они «вспомнили», что нужно что-то сделать. И всё это под лозунгом «помогаем делом». Смешно. Правильнее: «препятствуем делом» 🙃 ❌ Кого точно не советуйте Тинькофф (Тбанк, у меня в чёрном списке) или «Хрен знает какие» одноразовые банки. ❓А теперь главный вопрос В каком банке у вашей компании открыт р/с? Насколько довольны обслуживанием? Какие плюшки/условия/фишки особенно нравятся? Хочу найти современный, нормальный, живой банк, а не того, кого надо пинать, чтобы он начал работать. Пишите в комментарии или в личку — буду благодарен 🙌