Отвлекающие факторы на работе
Отвлекающие факторы на работе В продолжение вчерашнего поста про исследование о рабочем времени. Статья 20-летней (!) давности, 08.06.2006 г. Глория Марк, доктор философии, доцент Школы информатики и компьютерных наук имени Дональда Брена в Калифорнийском университете в Ирвайне и ведущий эксперт по вопросам труда, исследовала перерывы в работе и пришла к удивительному выводу: у нас нет рабочих дней — у нас есть рабочие минуты, которые длятся весь день. Некоторые средние цифры из этого исследования: • 3 мин 5 сек - время на любое отдельное занятие до того, как их прерывали или они переключались на другое, около трех минут • 2 мин 22 сек - время на работу на устройстве до переключения на другое занятие • 12,2 разных рабочих сфер, в которых работал каждый человек каждый день • 10 мин 29 сек - время переключения между рабочими сферами • 12 мин 18 сек - время работы в одной рабочей до переключения на другую (даже после исключения так называемых «незначительных» перерывов длительностью 2 минуты и меньше) • 44% - доля прерываний людей самостоятельно, без внешних причин. Остальные прерывания были вызваны внешними факторами • 81,9% - большая часть прерванной работы была возобновлена в тот же день, и в среднем это произошло через 23 минуты и 15 секунд. Перед возвращением к первоначальной задаче выполняется примерно две промежуточные задачи, поэтому требуется больше усилий, чтобы снова сориентироваться И, отдельно, вот это прекрасное: все это не включает официальные встречи, потому что мы предположили, что если люди участвуют в официальной встрече, то они словно привязаны к ней, верно? Они не могут уйти или переключиться на другое занятие. Поэтому мы это не учитывали. И все это было написано 20 лет назад, т.е. до активного использования мессенджеров и ИИ P.S. другие интересные цифры про рабочее время из Work Trend Index Special Report 2025 от Microsoft были тут: https://t.me/whrdata/2320 Любопытно, что работая какое-то время над задачами вместе с ИИ, эта фраза из того отчета стала выглядеть для меня немного по новому: Искусственный интеллект предлагает выход из тупика, особенно в сочетании с переосмысленным ритмом работы Ритм работы то мы переосмыслили, но, кажется, не в ту сторону)