Покупателю отказались возвращать деньги за билет на концерт Канье Уэста в Петербурге. О... — 7 сентября 2026 г. в 09:40:01.425
Покупателю отказались возвращать деньги за билет на концерт Канье Уэста в Петербурге. Организаторами заинтересовался Роспотребнадзор. Say Agency говорят, что делали возврат по закону. В ведомство обратились как минимум два человека, купившие билеты на концерт Канье Уэста на «Газпром Арене». Покупатели узнали из заявления администрации стадиона, что договор аренды с организаторами не заключили и мероприятие состояться не может. Но деньги за билет в агенстве им не вернули, якобы он был куплен по акции. Тогда Роспотребнадзор проверил сайт концерта и публичную оферту организатора. Ведомство обнаружило признаки нарушения закона «О защите прав потребителей»: вопросы возникли как к информации о мероприятии, так и сразу к нескольким условиям возврата и продажи билетов. По итогам проверки организатору — ООО «Сэй Эдженси» — вынесли предостережение. Сегодня гендиректор Say Agency Анна Субчева ответила ТАСС, что команда возвращала деньги за билеты в соответствии с российским законодательством. Ситуацию с предостережениями Роспотребнадзора их юристы разберут вместе с ведомством.