«Вопрос недели»: Можно ли самостоятельно решить проблему отображения данных на теплосче... — 19 февраля 2026 г. в 13:56:15.585
«Вопрос недели»: Можно ли самостоятельно решить проблему отображения данных на теплосчетчике? Отвечаем жителям многоквартирных домов. 📬В рубрике «Вопрос недели» разбираем обращения, касающиеся передачи показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ). ❓Что делать, если не горит дисплей на счетчике тепла? В техпаспорте прибора найдите рекомендации по решению возникшей проблемы. Чаще всего речь идет об истечении срока работы элементов питания - литиевых батареек, которые нельзя приобретать в обычных магазинах, а только на заводе-изготовителе или в аккредитованных им сервисных центрах. В таком случае необходимо либо заменить ИПУ, либо провести его поверку. Зачастую замена элемента питания производится одновременно с очередной поверкой теплосчетчика. ❓Можно ли заменить севшую батарейку самостоятельно, а потом провести опломбировку теплосчетчика? Вскрытие корпуса с повреждением пломб и самостоятельное извлечение элемента питания будет считаться несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. В ходе проверки показания признают недействительными, а потребителю будет предъявлено требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Только у специалистов аккредитованной организации есть необходимые инструменты и навыки для демонтажа ИПУ, замены батарейки, опломбировки и поверки теплосчетчика. ❓Что делать, если произошло обнуление показаний на теплосчетчике? Если результаты измерений не отображаются или превышена допустимая погрешность показаний, прибор учета считается вышедшим из строя. Рекомендуется незамедлительно известить о проблеме исполнителя коммунальной услуги (организацию, которая рассчитывает плату за КУ), сообщить о неисправности и осуществить замену либо поверку теплосчетчика в течение 30 дней. ❓ Будет ли перерасчет, если составлен акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета? Перерасчет делается за период от даты предыдущей проверки ИПУ до даты составления акта, но не более чем за три месяца. Объем определяется согласно нормативам потребления ресурса с применением повышающего коэффициента 10. 📋Обратите внимание, что памятка «Несанкционированное вмешательство в работу приборов учета» относится ко всем видам ИПУ. #ВашКомфорт_НашаЗабота