Жильцы в самолете, квартира тонет 🥲 — 9 апреля 2026 г. в 09:40:36.731
Жильцы в самолете, квартира тонет 🥲 Одна из моих первых сделок по доверительному управлению – трёшка в Митино. И сразу проверка на прочность. Обратился агент: есть семья из Чехии, релоканты, трое детей-дошкольников, ищут большую квартиру. Созвонились по видеосвязи, проверили документы – всё отлично. Договор подписали электронной подписью, внесли предоплату. Люди уже летят на самолёте из Праги. Прихожу с агентом на финальный осмотр перед заселением. Открываем дверь, а там озеро. Прорвало трубу. Затопило полквартиры: большую комнату, кухню, коридор. Слава богу, это первый этаж, и соседей не залило. Что делать? Люди уже летят! ✔️ Перекрыли воду ✔️ Нашли мастера через команду (суперцена: 20-30 тысяч за весь ремонт) ✔️ Сообщили собственнику и жильцам ЕЩЕ ДО их приезда на квартиру ✔️ Собственник (постоянно проживает в Беларуси) согласился полностью оплатить все. Неделю сушили пол, только потом клали новый. Жильцы отнеслись с пониманием: с тремя детьми были готовы терпеть неудобства и жить неделю без пола. Вывод: Если что-то случилось, лучше сразу говорить и не скрывать проблему. Ведь всегда можно решить вопрос по-человечески и разделить ответственность. В итоге все закончилось хорошо: семья до сих пор там живёт, платит вовремя, никаких проблем. А собственник доволен тем, что всё решилось быстро и прозрачно. Доверие + оперативность = долгосрочные отношения 🤝 А у вас случались форс-мажоры с квартирой? Как выкручивались?