💬 Полный контроль над историей сообщений! — 24 августа 2026 г. в 12:01:59.261
💬 Полный контроль над историей сообщений! Теперь вы можете редактировать и удалять сообщения в LeadConverter ⚡️ Вы когда-нибудь писали клиенту в разделе «Сообщения» и допускали ошибку? Или отправляли не туда? Или замечали, что написали что-то не то, уже после того как нажали «отправить»? Раньше оставалось только надеяться, что клиент не заметит, и отправлять второе сообщение с извинениями. Теперь всё проще. Что изменилось? Мы обновили раздел «Сообщения» - интерфейс стал удобнее и понятнее. Теперь вы можете редактировать и удалять сообщения, которые отправляете клиентам вручную. ⚡️ Кроме того, удалённые сообщения и история изменений сохраняются. Вы всегда можете посмотреть, что было изменено, когда и кем. Это особенно полезно, если нужно проконтролировать работу менеджеров или разобраться в спорной ситуации. ✅ Важно: функция редактирования и удаления сообщений доступна во ВКонтакте, Telegram и MAX — эти мессенджеры поддерживают её со своей стороны. А вот Instagram*, Facebook* и Viber пока такой возможности не дают, поэтому там изменения будут недоступны. В каких ситуациях это вас спасет? ❌ Опечатка в важном сообщении. Просто редактируете и отправляете исправленный вариант. ❌ Сообщение не тому клиенту. Отправили информацию, которая предназначалась другому человеку? Удаляете - и клиент не увидит лишнего. ❌ Устаревшая информация. Ссылка изменилась, а в диалоге висит старая? Исправляете прямо в сообщении. ❌ Меняется решение. Клиент уже получил сообщение, а вы передумали и хотите предложить другой вариант? Спокойно правьте текст. Что вы получаете? ✅ Вы управляете историей переписки самостоятельно ✅ Ошибки можно исправить сразу ✅ Все изменения сохраняются в истории. Как это работает? В разделе «Сообщения» у каждого отправленного вами сообщения появились кнопки: ✏️ Редактировать - исправить текст 🗑 Удалить - убрать сообщение из чата Пробуйте! Всё уже доступно в LeadConverter ⚡️ А вы часто сталкивались с ситуацией, когда хотелось отредактировать уже отправленное сообщение? Делитесь в комментариях 👇 * Instagram и Facebook признаны экстремистскими организациями, деятельность которых запрещена на территории РФ.