Пост мог быть про фисташковый капучино на нефтемагистрали, но он про людей. — 19 июля 2026 г. в 14:15:07.876
Пост мог быть про фисташковый капучино на нефтемагистрали, но он про людей. Какой бы крутой бизнес в сфере услуг вы не делали, люди приходят к людям. Зимой мне кофе протягивала девушка с добродушной улыбкой, аккуратно по всей поверхности посыпав пенку фисташками. Летом отдавала женщина и, бухнув фисташки сразу в центр, поставила кофе стукнув стаканом о прилавок с таким выражением, будто я ей жизнь испортила. Другой пример: у нас маленький район, все друг друга знают и несмотря на более 10тка пунктов выдачи заказов, их поток смены друг друга бесконечен кроме 1 единственного озона и он же вб. Потому что там всегда чисто, прохладно, улыбаются, не обсуждают что и зачем вы заказали и табличку с «открыто» на «закрыто» прям перед глазами клиента никто не меняет. Человеку нужен человек. Я легко спишу недочеты или косяки сервиса, если мне будет приятно общаться с человеком. Я найду где доеб&ться или просто не вернусь, если человек на кассе неприятен. Нанимая в сферу услуг смотрите и проверяйте кого нанимаете. Этот человек - представитель вашего бизнеса и от него требуются не только механические навыки. Люди, будьте людьми. И сыпьте фисташки равномерно😁