Как найти «своего» турагента, которому можно без страха доверить долгожданный отпуск?! ... — 14 июля 2026 г. в 04:41:31.458
Как найти «своего» турагента, которому можно без страха доверить долгожданный отпуск?! Познакомиться с ним поближе! 🤝 Мы продолжаем нашу рубрику интервью с командой «Летим Отдыхать». В прошлые разы интервью с Анной и Александрой вызвали у вас хороший отклик, и сегодня мы готовы познакомить вас с ещё одним ключевым экспертом нашего агентства — Мариной. Об опыте работы, который позволяет понимать туристов с полуслова. Какие направления сейчас наиболее популярны? И за что она так сильно любит свою работу? Ответы — в нашем сегодняшнем честном интервью. Поехали! 👇🏼 ▪️ О работе и опыте ❓Марина, расскажи, как ты пришла в сферу туризма и сколько лет уже работаешь турагентом? Если честно, в юности я и не думала о туризме — после 11 класса профессию за меня выбрали родители, направив меня на факультет туризма и гостиничного сервиса. Но уже на преддипломной практике я четко осознала: мне очень нравится дарить людям безупречный, счастливый отдых. В туризме я работаю уже более 15 лет. Конечно, путь не был идеальным — случались перерывы и выгорание, но я неизменно возвращалась. За эти годы индустрия пережила немало кризисов, но этот опыт меня лишь закалили: научил находить выход из любой нестандартной ситуации и еще сильнее ценить каждого своего туриста! ❓ Что больше всего привлекает в работе? Больше всего меня заряжают эмоции людей. Когда туристы возвращаются из отпуска отдохнувшими, счастливыми и пишут: «Марина, спасибо, это был лучший отдых в нашей жизни!» — я понимаю, что работаю не зря. А еще привлекает динамика: туризм не стоит на месте, каждый день появляются новые отели, концепции и направления. Здесь невозможно заскучать. ❓ Какие качества, на твой взгляд, обязательны для успешного тур.агента? На первом месте — это любовь к людям и умение слушать. Нужно уметь читать между строк, чтобы понять, какой отдых нужен человеку, даже если он сам еще не определился. На втором — стрессоустойчивость и скорость реакции. Проблемы на рейсах или в отелях не ждут, агент должен реагировать мгновенно. И, конечно, экспертность — нужно постоянно учиться, летать в рекламные туры и знать отельную базу лично. ❓ С какими самыми необычными запросами от клиентов приходилось сталкиваться? Запросы бывают самые разные. Из забавного — как-то раз клиенты просили подобрать отель, где цвет песка на пляже будет идеально гармонировать с цветом купальников, которые они уже купили. Пришлось детально изучать фотографии побережий! Что касается сложных запросов, то я не делю их на категории. Для меня каждый тур по-своему уникален, индивидуален и в любом случае требует максимальной отдачи. 👆🏼Продолжение читайте в карусели поста 🤍 Вот такая она – наша Марина: искренняя, влюбленная в своё дело и готовая ради ваших улыбок в отпуске на все 100% Поддержите Марину вашими ❤️ — мы очень старались сделать это интервью интересным для вас. Хотите, чтобы Марина подобрала тур для вашей семьи? Отправляйте сообщение «Хочу к Марине» и она обсудит с вами все детали будущего отпуска! ✈️ Марина Адрес офиса: г.Полевской, мкр. Зеленый Бор-1, дом 4а, ТЦ «ПАЛЕРМО» 2 этаж