Роспотребнадзор вынес предостережение организаторам концертов Канье Уэста в Санкт-Петер... — 7 сентября 2026 г. в 05:22:08.185
Роспотребнадзор вынес предостережение организаторам концертов Канье Уэста в Санкт-Петербурге. Речь идёт об ООО «Сэй Эдженси» (Say Agency). Поводом стали два обращения от покупателей билетов на концерты, которые планировали провести 10 и 11 октября на «Газпром Арене». Один из зрителей рассказал: после того как администрация стадиона публично заявила, что договор аренды с организаторами не заключён и концерт не состоится, он попытался вернуть билет. Но ему отказали — аргументировали это тем, что билет куплен по акции и является невозвратным. Второй заявитель обратился чуть раньше с похожей ситуацией. Специалисты Роспотребнадзора изучили информацию с сайта организаторов и проанализировали публичную оферту. Ведомство нашло нарушения закона «О защите прав потребителей»: В оферте были положения, которые ограничивали право покупателя на возврат средств — а это противоречит статье 16 закона. Также усмотрели нарушения статей 8 и 10: покупателям не предоставили полную, своевременную и достоверную информацию о продавце и товаре (билете). В частности, вопросы вызвала сама «акция»: не было очевидно, какие реальные преимущества получает покупатель, и нельзя было на этом основании менять правила возврата. Предостережение вынесли 3 сентября 2026 года. Соответствующую отметку можно увидеть в системе СПАРК. При этом вокруг самих концертов сохранялась неопределённость: организаторы и площадка («Газпром Арена») давали противоречивые заявления о том, удастся ли всё-таки согласовать проведение выступлений.