1 октября вступает в силу закон № 289-ФЗ, который меняет правила игры на российском e-c...
1 октября вступает в силу закон № 289-ФЗ, который меняет правила игры на российском e-com рынке. Он направлен на защиту прав продавцов и потребителей. Ряд наших клиентов — предприниматели и компании, которые продают через маркетплейсы или работают с ними как поставщики. Рассказываем, на что обратить внимание бизнесу. ✅ Под действие закона попадают все цифровые посредники, которые не продают собственные товары или услуги, а предоставляют инфраструктуру для сделок. Например, классические маркетплейсы (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет), классифайды (Авито), сервисы поиска исполнителей или сервисы доставки. Новые нормы вводят ряд жёстких требований к такого рода площадкам. ✅ Запрет на изменения «задним числом»: платформы обязаны уведомлять партнёров об изменениях оферты минимум за 15 дней, а при ухудшении коммерческих условий (рост комиссий, новые штрафы, изменение правил логистики) — минимум за 45 дней. Исключение составляют лишь изменения в пользу партнёра или требования госорганов, которые могут вступать в силу мгновенно. ✅ Единый договор: все требования к работе должны быть собраны в одном понятном документе. ✅ Обязательный ЭДО: площадки обязаны обеспечить бесперебойный и стандартизированный электронный документооборот с продавцами. ✅ Проверка контрагентов: до заключения договора платформа обязана проверить продавца через ЕГРЮЛ, ЕГРИП или ЕСИА. Срок проверки через ЕГРЮЛ и ЕГРИП составляет до 3 рабочих дней, а через ЕСИА — всего 1 календарный день. Максимальный срок проверки составляет 5 рабочих дней. ✅ Только «в белую»: операторы платформ должны передавать в ФНС предусмотренные законом сведения о доходах партнёров. ✅ Полнота информации: площадки обязаны предоставить функционал для размещения в карточках всех данных, требуемых законом о защите прав потребителей (сведения о продавце, лицензиях и обязательной маркировке). ✅ Платформа обязана прямо информировать пользователей, что она является посредником, а не продавцом. Агрегаторы обязаны обеспечить технические возможности для возврата денег, обмена товара и устранения недостатков прямо через интерфейс. Запрещается предлагать к продаже изъятые из оборота или немаркированные товары. Штрафы за нарушения — до 500 000 ₽ для платформ — за необоснованное ограничение доступа к личному кабинету продавца и до 200 000 ₽ для селлеров за повторные нарушения при заполнении карточек товаров. P.S. Если работаете с маркетплейсами и планируете расширять логистику, поможем подобрать транспорт в лизинг с понятными условиями: аванс от 5%, срок до 60 месяцев и оформление по ЭДО.