До 40% базы — это клиенты, которые уже покупали, но перестали приходить. — 6 апреля 2026 г. в 14:00:10.964
До 40% базы — это клиенты, которые уже покупали, но перестали приходить. Вернуть их можно, если есть система, а не разовые действия. Как это работает: - задаёте период отсутствия - формируется сегмент «Возвращение» - запускаются механики Важно: всё срабатывает автоматически. Что возвращает клиентов: - бонусы на срок - повышенный кешбэк - персональные предложения - подарки - напоминания о бонусах - цепочки касаний Пример: Ритейл-сеть работает с сегментом «30 дней без покупок»: начисляет 300–500 бонусов, ставит срок 3–5 дней и напоминает о балансе. Результат: -возврат части базы -рост трафика -больше повторных покупок Бонусы работают за счёт ограничения по времени. 💡 Важно тестировать механики — офферы выгорают, сегмент меняется. 👉 У вас настроен триггер «Возвращение»?