Магнит для курьеров

Для самозанятых курьеров-партнёров действует страхование на слотах: ☑️ Выплата при получении вреда здоровью — до 2 млн рублей ☑️ Страхование гражданской ответственности для курьеров на вело и э-вело — выплата другому человеку, если вы повредили его имущество: например, во время ДТП Как получить выплаты по страховке и сколько составляет их сумма в разных случаях, читайте на нашем портале

Что делать, если вы ждёте заказ дольше обычного? 👉 В магазине или дарксторе: уточните у сотрудника, сколько времени ещё понадобится. Может быть, сборщик искал редкий товар или возникли технические сложности. 👉 В ресторане: сверьте статус заказа в приложении со статусом на табло. Если в приложении указано, что заказ готов, но его не выдают, напишите в поддержку. Прикрепите фото табло, скриншот статуса и коротко опишите ситуацию. В ресторане время ожидание с 11-й по 20-ю минуту оплачивается по тарифу: 1 минута = 3 рубля. Если вы ждёте заказ больше 20 минут, обратитесь в поддержку — там подскажут, как действовать 🤝

Чем больше мы довольны сервисом, тем чаще туда обращаемся — факт В доставке момент передачи заказа — это когда картинки из приложения становятся настоящими товарами и продуктами. А курьер — представитель сервиса. Если заказ вовремя доставили и вежливо передали, выше вероятность, что клиент закажет ещё. Так чего же ожидает клиент? 🙌 Вежливости — простой и человечной, без крайностей. Конечно, это легче лёгкого с вежливым клиентом. А вот когда он чем-то раздражён — дело сложнее, не вовлекайтесь, аккуратно посоветуйте обратиться в поддержку. ❗Если клиент перегибает с грубостью — не давайте ему повода потом обвинить во всём вас, вежливо попрощайтесь и сообщите в поддержку о ситуации. 🙌 Бережного отношения к личным данным — тут всё понятно, просто напомним, что адрес клиента нельзя исп…

+3

100 заказов = 15 000 ₽ всем новичкам 🔔 Напоминаем о возможности получить +15 000 ₽ новым курьерам, которые до конца сентября пройдут регистрацию в сервис. Выплата для всех, кто: ✅ Ещё не сотрудничал с Магнит Доставкой ✅ Будет доставлять в городе, где действует предложение, — смотрите карточки ✅ Выполнит цель — 100 заказов за 10 дней Делитесь с друзьями и знакомыми — перешлите им пост и свою ссылку-приглашение, чтобы вы могли получить выплаты по реферальной программе. Для генерации ссылки перейдите в приложении: Профиль — Пригласить друга

Сборщик указал неверный номер или написал его неразборчиво, и вы доставили клиенту чужой заказ 😒 Если вы столкнулись с такой ситуацией — пожалуйста, заполните онлайн-форму: ☑️ Напишите, что произошло ☑️ Прикрепите фото пакетов с неверной или неразборчивой надписью Пожалуйста, сохраните ссылку на форму и заполняйте её каждый раз, когда сталкиваетесь с сложностями в сборке — это поможет нам выявить и решить проблемы на каждом этапе 🤝

Самозанятые курьеры–партнёры могут получать доход не только за доставку заказов. Сегодня рассказываем о специфике прямого сотрудничества с сервисом ⬇️ Привилегии для самозанятых курьеров-партнёров Магнит Доставки: ✅ Участвовать в программе лояльности — скидки на покупки в магазинах Магнит и ежемесячные выплаты при соблюдении определённых условий ✅ Пригласить друга стать курьером или сборщиком — выплата за каждого человека, который пришёл в сервис по вашей рекомендации ✅ Воспользоваться страховкой — выплаты при форс-мажоре во время доставки заказов 👉 Для перехода на прямое сотрудничество должно пройти 7 дней после последнего слота через логпартнёра — раньше этот срок составлял 40 дней. Чтобы перейти на прямое сотрудничество с Магнит Доставкой, заполните форму внизу страницы А как …