🎤 Продолжаем отвечать на ваши вопросы из рубрики «Открытый микрофон» — 27 мая 2026 г. в 12:00:04.381
🎤 Продолжаем отвечать на ваши вопросы из рубрики «Открытый микрофон» Вы спросили: «Объясните на пальцах, пожалуйста, как рассчитывается минималка. А также: если курьер начинает слот с минималкой на полчаса раньше, распространяется ли она на это время?» Рассказываем 👇 Иногда в сервисе включается минимальная оплата — это значит, что даже если заказов в зоне мало, вы всё равно получите оплату за каждый час на слоте. Когда это происходит, мы присылаем уведомление в приложении. Чтобы получить минимальную оплату, важно выполнить несколько условий: 🔹 не завершать слот раньше времени 🔹 иметь не более 2 отмен заказов за слот (отменённых вами или по таймеру) 🔹 не выключать геопозицию 🔹 не отказываться более чем от 2 назначенных заказов 🔹 выполнить минимальное количество доставок за слот (это количество будет прописано в уведомлении о включении минимальной оплаты) ⚠ Если начать слот на 30 минут раньше, минимальная оплата не распространится на эти полчаса — она будет действовать только на плановое время на слоте. Обратите внимание, что минимальная оплата начисляется только в том случае, если сумма за выполненные заказы за слот оказалась меньше суммы минималки. Чтобы точно было понятно, смотрите примеры расчёта минимальной оплаты в карточках 👀