Черное! Долго мы будем терпеть такое отношение к ученикам и их родителям?
Черное! Долго мы будем терпеть такое отношение к ученикам и их родителям? Создали приложение «Моя школа», которое весь сентябрь не работало. Теперь возникла проблема с оплатой горячего питания: приложение «Акиома» не работает, выдаёт ошибку «Лицевой счёт не найден». Через приложение банка оплатить тоже невозможно — платёж недоступен. На дворе XXI век, повсюду говорят о цифровизации и удобстве электронных услуг, а мы даже не можем элементарно пополнить лицевой счёт собственного ребёнка онлайн! Позвонила в службу поддержки, а в ответ услышала: «Приходите в кассу и оплачивайте». Тогда возникает закономерный вопрос: зачем создавать приложения и обещать удобство, если они постоянно не работают, а родители вынуждены тратить своё время и идти в кассу? У родителей и без того достаточно забот. Мы хотим своевременно оплачивать питание своих детей, а не искать обходные пути из-за неработающих сервисов. Просим ответственных лиц обратить внимание на эту проблему, наладить работу приложений и обеспечить возможность стабильной онлайн-оплаты. Если цифровой сервис внедрён, он должен работать, а не создавать дополнительные трудности для родителей. Когда наконец эта проблема будет решена и кто понесёт ответственность за качество предоставляемых услуг? Анонимно пожалуйста. 📍 Магнитогорск 👉 Подписаться 🔥 Магнитогорск ЧП