Лицом к B2B-клиенту: как операционная модель маркетплейса влияет на выбор и лояльность — 25 июня 2026 г. в 12:06:42.391
Лицом к B2B-клиенту: как операционная модель маркетплейса влияет на выбор и лояльность С такой темой сегодня на крупнейшей в России выставке технологий для торговли на маркетплейсах — ECOM Expo’26 — выступила коммерческий директор Максмарт Ирина Коржакова. Делимся ключевыми тезисами: ✔️ Автоматизация и цифровизация процессов позволяют сокращать процесс закупки для клиентов в 2 раза Из нашего опыта: Максмарт упрощает закупки стандартизированной номенклатуры, выступая как единый контрагент. На стороне нашей цифровой платформы — оптимизация процесса закупки, мэппинг НСИ и квалификация поставщиков, автоматическое формирование документов, возможность заказа конечному заявителю. ✔️ Гибрид маркетплейса и транспортно-логистической компании сегодня выглядит как конкурентное преимущество на рынке Из нашего опыта: поставщикам предоставляются разные варианты работы: через РЦ (расположены на пути магистральной доставки грузов, наличие автоматизации складского хранения) в крупном городе или доставка напрямую. ✔️ Влияние доставки на эффективность и востребованность маркетплейса в B2B-сегменте: последняя миля в зоне ответственности платформы обеспечивает эффективность и востребованность B2B-маркетплейса. Из нашего опыта: процессы доставки в Максмарт связаны со сложностью локаций производственных предприятий. Поэтому в числе наших опций — доставка в труднодоступные базисы, адресная доставка на несколько точек в рамках одного заказа и одного предприятия, свои навигационные системы, оснащение транспорта спецсигналами, водителей — СИЗами и не только. 🤝 Подписывайтесь на Максмарт #ЭкспертизаМаксмарт