Срочно вылечите мой бизнес: А вам ещё даже диагноз не поставили
Срочно вылечите мой бизнес: А вам ещё даже диагноз не поставили Очень интересная картина нынче наблюдается на рынке бизнес-эдвайзинга, которым я и занимаюсь. Если раньше собственники бизнеса зачастую даже слышать не хотели про такую услугу, за которую ещё и деньги нужно платить, то сейчас ситуация меняется на совершенно противоположную. Это когда «Нужно ещё вчера!». Недавно разговариваю с собственником компании с довольно приличным годовым оборотом, который ВДРУГ (по мнению собственника) начал съёживаться. Задача стоит, как всегда в таких случаях, прямолинейно наивная – увеличить объёмы продаж! При этом недавно уже поменял коммерческого директора, сейчас присматривается к кандидатам на замену руководителя отдела маркетинга, а воз и ныне там. Я говорю, что этап № 1, это проведение глубокой диагностики по шести направлениям: Бизнес-модель, Маркетинг, Клиенты и продажи, Персонал, Продукты, Процессы, который обычно занимает не более месяца. В ответ получаю «Какой месяц? Какая диагностика? Мне нужно срочно решить проблему!». Понятно, что в данном случае мы не договорились, ибо пословицу «Не зная броду, не лезь в воду» никто не отменял. Давайте на этом примере я постараюсь объяснить, что, как и почему происходит в бизнес-эдвайзинге. 1. Почему упали продажи? Вот вам наиболее часто встречающиеся варианты на выбор: 1.1. Уходят постоянные клиенты и не появляются новые. 1.2. Слабый маркетинг. 1.3. Неработающая система мотивации. 1.4. Неумение планировать складские запасы. 1.5. Слабый и необученный состав менеджеров. 1.6. Комдир и РОП не на своих местах. 1.7. Отсутствие системы аналитики полученных данных и системы контроля выполнения задач. И это только ключевые факторы, кроме которых есть ещё масса более мелких, но всё равно влияющих на результаты компании. 2. Бывают варианты, когда собственнику дают некий чек-лист на 10-12-15 вопросов и называют это диагностикой. Но вопросы единые для всех видов бизнеса, для компаний всех размеров, поэтому ждать эффективных результатов можно, но не нужно. Здесь сразу категорическое НЕТ! 3. Я же работаю исключительно с данными вашей компании, причём как аналитическими за прошлые периоды, так и путём интервьюирования ТОП-менеджеров, каждый из которых имеет свою точку зрения. В итоге получаем правду, зачастую очень нелицеприятную, но реальную. И до тех пор, пока у собственника на столе не появляется мой отчёт с результатами, выводами и предложениями, все хаотичные идеи и телодвижения являются не более, чем фантастикой и игрой в «Угадай мелодию». И уже по размерам этого итогового документа становится понятно, какой объём работ и каких именно нужно выполнить. Лидер на сегодняшний день состоял из 35 листов. 4. Поэтому только вам, господа собственники, выбирать метод лечения. Либо по советам из интернет, либо по диагностике и рекомендациям именно для организма вашего бизнеса. В первом случае велик риск вспомнить диалог из романа Эрнеста Хемингуэя «Фиеста» (также известном как «И восходит солнце»): · «А как вы обанкротились?» — спросил Билл. · «Двумя способами, — сказал Майкл. — Сначала постепенно, а потом сразу». Вы предприниматель и вам нужна индивидуальная консультация или серьёзная диагностика вашего бизнеса? Записывайтесь на первую ознакомительную беседу, которая не требует оплаты, и мы найдём оптимальное решение всех ваших задач. Ну а если вам пока не нужна такая консультация, то подписывайтесь на канал «Малый бизнес как по нотам с Олегом Картамышевым», я буду рад вам помочь https://t.me/+EQO6aDhfQUBiMWMy