«Починим не в этом году»: финальный ответ UIS, с которого я офигел . — 27 марта 2026 г. в 12:20:51.677
«Починим не в этом году»: финальный ответ UIS, с которого я офигел . Когда система работает без сбоев, она как воздух - её не замечают. Лет 6 назад наладил процессы по колтрекингу через Calibri. Инструкции, гайды, чек-листы. Всё работает как часы. Стоимость сервиса в среднем по рынку одинаковая. При этом чуть ли не каждый месяц (а то и 3–6 раз!) названивают менеджеры из UIS. «Ай, давайте к нам! У нас тут фантики цветные!». Менять проверенную, отлаженную систему, которая стабильно работает уже 6 лет... Зачем? И вот настал тот самый момент истины. В прошлом месяце пришёл клиент, который уже использовал UIS. Нужно: * подключить колтрекинг; * подключить email-трекинг; * интегрировать с Битрикс24. Дальше нас ждали две недели ада. «Установите это, поменяйте тут, замените там». Нашему мастерству танцев с бубном начали завидовать шаманы племён Дальней Сибири. В финале — гениальный ответ: «Знаете, у нас сейчас меняется система. То, что вам нужно, не работает. Когда починим? Не знаем. Но точно не в этом году». ЗАНАВЕС Мораль: если вас всё устраивает — не трогайте! Попейте кофе, поиграйте с собакой. По крайней мере, вы не будете выглядеть мудаком перед клиентом из-за сорванных сроков.