Еще совсем недавно все было привычно с клиентами и продажами, сарафанное радио работало…
Еще совсем недавно все было привычно с клиентами и продажами, сарафанное радио работало… Клиенты сами рекомендовали вас знакомым. Телефон периодически звонил. Приходили заявки. И в какой-то момент появлялась мысль: «Да зачем мне реклама? И так все нормально работает». И если честно — многие реально так жили годами и продолжают жить. Но давайте просто посмотрим вокруг, что сейчас происходит. Сколько предпринимателей за последние месяцы начали говорить примерно одно и то же: — «продажи просели сильно» — «что-то заявок меньше стало» — «раньше сарафан лучше работал» — «вообще патовая ситуация...» — «клиентов почти нет, понимаю, что нужно запускать рекламу, но не знаю где взять денег» — «люди как будто покупать перестали» … И дело тут не в невезении. Рынок правда меняется. Люди стали осторожнее обращаться с деньгами. Кто-то откладывает покупки. Кто-то режет расходы. Кто-то думает дольше, чем раньше. И рекомендации от партнеров и клиентов уже не летят так легко, как несколько лет назад. Но многие до сих пор сидят в ожидании. Ждут, что вот-вот все вернется как раньше. Только пока вы ждете — ваши конкуренты уже начали инвестировать в маркетинг, запустили рекламу, начинают чаще мелькать перед клиентами и постепенно конвертируют в сделки тот процент, кто сейчас готов покупать. И, наверное, самая опасная мысль сейчас: «Да ладно, пережду». Только переждать что? Уверен, многие, кто так думает, закроются уже в этом году. Еще даже лето не началось. А летом обычно отпуска, дачи, поездки, переносы решений «давайте после августа», и во многих нишах становится еще спокойнее. Поэтому если уже сейчас стало заметно тише — есть смысл честно спросить себя: А на чем вообще держится мой поток клиентов? Как его можно масштабировать? Если ответ где-то внутри: «ну… в основном сарафан» — возможно, это тот момент, когда стоит задуматься. Потому что сегодня маркетинг — это уже не история про большие компании или лишние расходы. Это история про стабильность и масштабирование. Это неотъемлемая статья расходов любого бизнеса. Пока одни ждут, когда случится чудо — другие просто продолжают держаться на плаву и забирать долю рынка. Потому что бизнес растет не тогда, когда о вас случайно вспомнили. А когда ваше предложение видят регулярно.