Внутри компании привычно говорить о технологиях, этапах и профессиональных особенностях...
Внутри компании привычно говорить о технологиях, этапах и профессиональных особенностях продукта. Клиент чаще думает иначе. Его интересует, сколько времени займёт работа, какой результат он получит и что потребуется от него самого. Сильный текст переводит профессиональные возможности на язык понятной пользы. Не «интегрируем CRM», а «заявки не потеряются и будут распределяться автоматически». Не «проводим техническую оптимизацию», а «страницы быстрее открываются и лучше воспринимаются поиском». Экспертность заметна не по сложности слов, а по ясности объяснения.