Есть одна ошибка, которую совершают даже очень сильные специалисты.
Есть одна ошибка, которую совершают даже очень сильные специалисты. Они начинают говорить с клиентом на профессиональном языке. Используют термины, сокращения и сложные формулировки. Им кажется, что так текст выглядит более экспертным. На практике происходит наоборот. Чем проще человек понимает, чем вы занимаетесь, тем выше вероятность, что он оставит заявку. Экспертность - это не умение говорить сложно. Экспертность - это умение объяснить сложные вещи простыми словами.