Немного на маркетинговом )
Немного на маркетинговом ) Что делать, если у вас нет денег на рекламу? Выход один: сделайте своей рекламой людей. Ваши клиенты должны стать вашими амбассадорами. Причём сами того не замечая и не ставя перед собой такой цели ) Запустите мощную цепочку сарафанного радио. Пришёл к вам хотя бы один клиент? Сделайте его максимально счастливым. Ну вот так, чтобы он практически плакал от счастья ) И речь даже не о подарках или скидках. Просто сделайте сервис лучше: качественнее, быстрее, внимательнее, клиентоориентированнее. Дайте клиенту больше, чем он ожидает получить за свои деньги. Он пришёл на стрижку? Добавьте бесплатный массаж головы или небольшой сеанс ароматерапии. Он заказал кухню? Проведите дополнительную консультацию по цветам, освещению или эргономике. Или просто изготовьте кухню на неделю раньше обещанного срока. Он заказал у вас услугу? Сделайте что-то, чего он не ожидал, но что действительно будет для него полезно. Не обязательно тратить на это много денег. Иногда достаточно чуть больше внимания, скорости, заботы или инициативы. Удивляйте клиентов. Превышайте их ожидания. И тогда уже вы удивитесь, насколько активно они начнут рекомендовать вас друзьям, знакомым и подписчикам. Сегодня сарафанное радио работает ещё быстрее благодаря соцсетям: один действительно впечатлённый клиент может рассказать о вас десяткам, а иногда и сотням людей. Ваш лучший рекламный канал: клиент, который не просто доволен, а удивлён.