Ozon будет компенсировать потерянный товар только после продажи всех товаров этого SKU — 19 августа 2026 г. в 14:32:23.835
Ozon будет компенсировать потерянный товар только после продажи всех товаров этого SKU С 2 октября Ozon меняет порядок учёта потерянных товаров на FBO. Сейчас, если товар признали потерянным, Ozon выплачивает компенсацию. Если потом товар находится — возвращает его в продажу и забирает выплаченную сумму обратно. Теперь решили сделать проще для себя. Сначала Ozon проведёт сверку по SKU. А выявить расхождение и признать товар потерянным сможет только после того, как будут проданы все остальные товары этого SKU.🤥 И вот здесь у меня вопрос. Если это ходовой SKU, который постоянно пополняется и на складе всегда есть остаток, когда вообще наступит момент этой сверки? Через месяц? Через год? Никогда?🤔 То есть товар физически может быть потерян сегодня, но компенсацию за него продавец получит только тогда, когда Ozon сможет зафиксировать расхождение после продажи остатков SKU. В оферте отдельно написано: выявленная расчётная разница сама по себе ещё и не подтверждает утрату товара и не создаёт обязанности Ozon выплатить возмещение. Похоже, продавцам с постоянно пополняемыми SKU после 2 октября придётся особенно внимательно следить за тем, как эта схема заработает на практике. Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX