Мексиканцы воют от нового банка Олега Тинькова (признан иноагентом в РФ). Они жалуются ...
Мексиканцы воют от нового банка Олега Тинькова (признан иноагентом в РФ). Они жалуются на дорогие кредиты, навязчивые звонки и спрятанные условия. А сотрудники — на токс со стороны топ-менеджеров. Что за банк Banco Plata собрали бывшие руководы "Тинькофф". Подали всё красиво: банк работает только в онлайне, доставляет карты до двери и предлагает очень заманчивые условия. А что на деле? Кредитка с огромным процентом С учётом всех комиссий и налогов полная стоимость кредита для заёмщика составляет более 160% годовых. Годовая комиссия — 199 песо (861 рубль), просрочка — 400 песо (1 731 рубль). Снятие или перевод кредитных денег обходится до 10% + НДС. Доходность с подвохом По накопительным продуктам клиентам обещают до 11% годовых. Но для начала за это нужно доплатить — перейти на специальный тариф, который стоит от 39 до 99 песо в месяц (164–418 рублей). По 20 звонков в день В соцсетях пользователи жалуются на навязчивые звонки от бота поддержки — пишут, что телефон разрывается по 20 раз в день. Причём звонят даже тем, кто не оставлял заявку на карту. Отдельно клиенты злятся, что банк собирает данные с телефонов. Так он получает доступ к контактам и угоняет номера, чтобы потом прозванить уже их. Спор вокруг персональных данных Ещё один раздражитель: банк требует привязки телефонного номера к CURP (Уникальный регистрационный код населения). Он включает в себя кучу персональных данных, в том числе биометрию — клиенты, которые боятся утечек, делиться ими не хотят. Слёзы на совещаниях Местные сотрудники оказались не готовы к суровым российским топ-менеджерам: те сами рассказывают, как доводят мексиканских коллег до слёз и бегства со встреч своей прямотой и жёстким стилем управления. При этом платят скромно. Например, агент поддержки получает: 🟧 10к песо в месяц (43 275 рублей); 🟧 4к песо (17 310 рублей) welcome-бонус; 🟧 3,5к песо (15 146 рублей) за результат; 🟧 2к песо (8 655 рублей) за пунктуальность; ⬛️ Итого: до 15 500 песо в месяц (67 076 рублей) расPlata близко Шуршим в Дзен | Telegram | Max