«На практикум не готова, решила пройти бесплатное обучение у туроператора»
«На практикум не готова, решила пройти бесплатное обучение у туроператора» Каждый раз, когда я это слышу, у меня одна ассоциация. Это как турист, который говорит: “Зачем мне турагент? Я и сам всё забронирую — и дешевле”. Звучит логично. Пока не начинается реальность и вы, как турагенты, прекрасно знаете где подводные камни, на которые натыкаются такие туристы 😏 С обучением турагентов — то же самое. Многие проходят бесплатный курс, получают сертификат и ощущение «ну всё, вроде разобралась». Много информации: лайнеры, маршруты, категории кают, сегменты клиентов. Но приходит реальный запрос — и начинается: “Я в туризме новичок… что предложить?” “Круиз до 200 тысяч с перелётом — это вообще реально?” “Можно ли бронировать без паспорта и визы?” “Какая страховка нужна?” Это реальные вопросы из чата после обучения у туроператора. информация есть — а понимания, что с ней делать, нет 🤷♀️ При поступлении запроса на круиз начинаются сомнения. Появляется страх ошибиться. И дальше по классике: 👉 проще снова продать отель, чем подбирать круиз И дело не в том, что “плохо объяснили или слишком сложная программа”. А в том, что между знанием и продажей нет системы действий. Именно поэтому я сделала не “ещё одно обучение про круизы в записи”. А практикум, где появляется система работы с реальными запросами. 4 живых созвона, где мы собираем полную логику работы с круизами — от первого касания потенциального клиента до отправки туриста. Подробная программа 👇