Заявка выглядит нормальной, пока не начинаешь уточнять детали. Запрос «к вечеру» без то... — 29 сентября 2026 г. в 05:04:01.965

Заявка выглядит нормальной, пока не начинаешь уточнять детали. Запрос «к вечеру» без точного времени, адрес с примечанием «ориентир потом», техника «уже почти разобрался», а контакт — через третье лицо. Такие мелочи часто означают лишний круг, спор на месте или срыв по деньгам. Перед выездом проверь три вещи: кто принимает решение на месте, что именно сломано и есть ли доступ к технике без ожидания. Если клиент не может назвать модель, симптомы и удобное окно для визита, лучше сразу зафиксировать это в карточке заказа. Ещё один тревожный сигнал — когда в переписке меняются адрес, причина поломки и срок, но заявку при этом просят оставить «без лишних вопросов». В таких заказах страдает не только время, но и статус: потом сложно понять, кто подтвердил выезд, кто перенёс встречу и кто отменил. МастерПро помогает держать это в одной карточке и не терять следы по заявке. Один вывод простой: мутный заказ почти всегда виден до выезда, если не пропускать первые несостыковки. ⚠️