После выезда клиент говорит, что неисправность осталась, а мастер вспоминает детали по ... — 20 августа 2026 г. в 09:26:53.431
После выезда клиент говорит, что неисправность осталась, а мастер вспоминает детали по памяти. В такой ситуации акт нужен не для галочки: он фиксирует, что приняли, какие работы выполнили и в каком состоянии вернули технику. В начале укажите дату, данные мастера и клиента, а также устройство: марку, модель и серийный номер или IMEI. Отдельно запишите заявленную неисправность, комплектацию и видимые дефекты при передаче. Это исходная точка, с которой можно сравнить результат. Затем перечислите конкретные действия и установленные детали. Вместо «ремонт произведён» напишите: «заменён разъём питания», «очищены следы окисления», «проверены зарядка и микрофон». Добавьте результат проверки после ремонта: что работает, что проверено и какие ограничения остались, если устранить их не удалось. В конце зафиксируйте стоимость, срок и условия гарантии либо укажите, что гарантия согласована отдельно. Подтверждение обеих сторон может быть подписью на экране, кодом или ответом в переписке.