Masters
IT и технологии
Masters — приложение для бьюти-мастеров, которые ценят своё время. Нужна помощь?
Загружаем канал…
Сайт использует cookie для работы и аналитики. Мы используем файлы cookie для работы сайта и аналитики посещаемости. Подробнее в ПодробнееПолитике обработки данных и Правилах.
IT и технологии
Masters — приложение для бьюти-мастеров, которые ценят своё время. Нужна помощь?
Многие мастера мечтают о полном графике, но продолжают тратить часы на переписки, подтверждения записей, напоминания и поиск клиентов. В итоге растет не мастерство, а нагрузка. Парадокс в том, что чем больше клиентов становится, тем меньше времени остается на саму работу. Сильные мастера не пытаются делать всё самостоятельно. Они оставляют себе то, что приносит результат: ✨ создавать красоту ✨ развиваться в профессии ✨ строить сервис, за который возвращаются А рутину передают инструментам, которые работают без выходных: ✔️ онлайн-запись ✔️ напоминания клиентам ✔️ рассылки ✔️ возврат клиентов Потому что ваша цель — быть востребованным мастером, а не круглосуточным администратором Попробуйте Masters бесплатно 14 дней 👉 https://mastersapp.onelink.me/O6m0/MAX 💗А сколько времени у вас …
Читать целикомЗаписей стало меньше — и первая мысль: «Нужно срочно сделать скидку» 😬 Кажется, что это быстрое решение. Но на практике скидки редко спасают сезон. В новой статье на Дзене рассказали: • Что делать вместо бесконечных акций? • Как вернуть клиентов без демпинга и заполнить расписание даже в «тихий» сезон? 🔗 Читать статью: https://dzen.ru/a/ahgxBltaXX5Vi3aC
⚠️ Важно: закон о персональных данных касается не только крупных компаний. Если вы записываете клиентов и храните информацию, по которой человека можно идентифицировать, вы уже работаете с персональными данными. При этом есть важный нюанс 👇 Важно понимать: персональными данными считается не любой контакт клиента сам по себе, а совокупность сведений, по которым можно идентифицировать конкретного человека. Например: • только номер телефона без имени и других идентификаторов сам по себе не всегда считается персональными данными; • email-адрес без имени и фамилии в сочетании с номером телефона также не всегда позволяет однозначно идентифицировать человека; • а вот имя + телефон, ФИО + номер телефона, имя + email и другие комбинации уже позволяют определить конкретного клиента. Поэтому вопрос …
Читать целикомСегодня на решение вернуться влияют десятки факторов: насколько удобно записаться, получил ли клиент напоминание о визите, комфортно ли ему было на процедуре, чувствовал ли он заботу и внимание мастера после посещения. Именно об этом поговорим на совместном эфире с брендом Irisk 💗📅 18 июня, четверг 🕛 12:00 по мск 📍 ВКонтакте (подписывайтесь на наш аккаунт в ВК, чтобы не пропустить https://vk.com/mastersappru ) Вместе мы разберем, из чего на самом деле складывается клиентский сервис в 2026 году: ✨ комфорт процедуры ✨ безопасность клиента ✨ индивидуальный подход ✨ качество материалов ✨ удобная запись ✨ напоминания о визите ✨ коммуникация с клиентом ✨ сервис после процедуры Спикеры эфира: 💗 Дмитрий Исаев — продуктовый менеджер приложения Masters 💗 Екатерина Колесникова — ведущий техноло…
Читать целикомКажется, что все стоит на месте, пока ты каждый день отвечаешь на сообщения, переносишь записи, напоминаешь клиентам о визитах и пытаешься найти время на себя 😮💨 Но правда в том, что ты уже прошла огромный путь. ✨ От первых курсов и моделей — до постоянных клиентов и заполненного расписания. ✨ От страха сделать ошибку — до уверенности в своей работе. ✨ От «а вдруг не получится» — до собственного дела. Не позволяй рутине забирать время, которое можно потратить на развитие, отдых или любимую работу ❤ ️Пока ты занимаешься клиентами и создаёшь красоту, Masters поможет автоматизировать всё остальное: ✔️ онлайн-запись ✔️ напоминания о визитах ✔️ автоматические рассылки ✔️ сбор отзывов ✔️ возврат клиентов ✔️ запись 24/7 без сообщений в директ Сосредоточься на том, что приносит тебе доход и…
Читать целикомПриглашаем на прямой эфир!🩷 Masters x Creat.leaders Клиенты возвращаются и рекомендуют: как выстроить сервис, который работает на удержание и сарафанное радио📣 Можно отлично делать свою работу, получать хорошие отзывы — и всё равно замечать, что часть клиентов не возвращается. А ещё бывает наоборот: клиент настолько доволен опытом, что приводит подругу, коллегу или родственницу. От чего это зависит? И можно ли выстроить сервис так, чтобы клиенту хотелось возвращаться, а мастеру не приходилось держать весь процесс в голове? В этот четверг вместе с Елизаветой Кирильевниной, организатором Creat.leaders поговорим о том: 🔻 почему одного качественного результата недостаточно для повторной записи; 🔻 что превращает разового клиента в постоянного; 🔻 когда и как предлагать следующую запи…
Читать целиком🔥 Мы оставили для вас возможность забрать бесплатный билет на конференцию от наших партнеров «Больше, чем массаж» 💗 Это онлайн-конференция для специалистов, которые хотят посмотреть шире привычного массажа и познакомиться с подходами, которых обычно нет в базовом обучении. 👉 Получить бесплатный билет Гуаша, банки, остеопатия, висцеральные практики, прикладная кинезиология, рефлексология, тайский массаж, энерготерапия — 8 направлений за один день. Представьте: вы давно слышите о разных методах, видите, как их используют коллеги, встречаете курсы, но по описанию сложно понять, что там на самом деле, как это выглядит в работе и стоит ли вам тратить время и деньги на полноценное обучение. Именно поэтому собрали разные направления на одной конференции: чтобы можно было увидеть их в рабо…
Читать целикомМы знаем, как непросто регулярно придумывать контент для социальных сетей 😭 Особенно когда помимо работы с клиентами нужно успевать быть фотографом, контент-мейкером, SMM-специалистом, маркетологом, администратором, бухгалтером — и это ещё далеко не полный список 😅 С расписанием, записью клиентов, финансами и отчётами помогает Masters. А с вопросом «Что сегодня опубликовать?» хотим помочь новой подборкой идей для контента 💗 В этот раз собрали темы не только для привычных бьюти-направлений, но и для мастеров депиляции, груминга, перманентного макияжа, тату, массажа, косметологии, подологии и пирсинга. Внутри — идеи, которые можно адаптировать под актуальные тренды, инфоповоды, реакции, экспертные разборы и лёгкие развлекательные форматы ✨ Сохраняйте пост, чтобы вернуться к нему, ког…
Читать целиком💗 5 ошибок в профиле, из-за которых потенциальный клиент не записывается Красивых работ иногда недостаточно 🌷 Клиент может увидеть ваше видео, заинтересоваться, перейти в профиль — и в итоге закрыть его, так и не записавшись 🥲 Вместе с Никой Березовской [тгк https://t.me/+bLO_3_oMUWdhZTky ], амбассадором Masters 💕, разобрали, что именно может меш🎀 В статье она рассказала, как посмотреть на свой профиль глазами нового клиента и сделать его не просто красивым, а понятным и удобным для записи ✨💞 🌸 Проверьте и свой профиль глазами клиента — полный разбор 5 ошибок уже в нашей статье на сайте Masters https://www.masters-app.ru/blog/2e1y9g8kj1-5-oshibok-v-profile-iz-za-kotorih-potent
У кого-то сегодня уже 63 августа, но у большинства на календаре всё-таки 2 октября 🍂😁 А значит, пора рассказать, что мы приготовили для вас в этом месяце 💗 Мы очень любим делать для вас полезные эфиры, встречи и мероприятия. Спасибо, что приходите, смотрите, задаёте вопросы и участвуете — нам очень приятно видеть вашу активность 🥹 В октябре встречаемся здесь: 🌸 8 октября — эфир с Creat.leaders_ https://t.me/+fxGtUKKkMME2ZWI6. Поговорим на тему удержания клиентов 💸 🌸 15 октября — эфир с маркетологом Алиной Пилецкой https://t.me/piletskaya_alina. Обсудим, как бьюти-мастеру продвигать себя. 🌸 16 октября — конференция по Тайскому массажу 💆 Запись откроется совсем скоро! 🌸 В конце октября — эфир с Rosilak. Тему эфира раскроем позже ✨ Подробностями каждой встречи будем делиться о…
Читать целикомНовинка в Masters — повторяющиеся записи 💗 Клиент ходит к вам каждую неделю, а вы каждый раз создаёте запись вручную? Теперь можно проще! Настройте повтор — каждый день, неделю, месяц, в выбранные дни или даты. Masters добавит записи в расписание и предупредит, если они пересекутся с другими или попадут на выходной. А если планы изменятся, можно перенести или отменить одну запись либо всю серию. Подробнее о новой функции читайте в нашей статье 👉🏻 https://www.masters-app.ru/blog/shvzpbonz1-povtoryayuschiesya-zapisi-v-masters-plan