В MAX стал доступен чат-бот «Помощник МФЦ по Пензенской области» — 2 декабря 2025 г. в 09:07:22.445
В MAX стал доступен чат-бот «Помощник МФЦ по Пензенской области» Функции чат-бота: - Предварительная запись на прием: можно записаться в любой офис МФЦ Пензенской области. - Консультация по услугам: можно получить консультацию по интересующим Вас услугам, уточнить перечень необходимых документов, срок предоставления и размер госпошлины. - Просмотр режима работы: можно узнать график работы нужного Вам офиса МФЦ. - Просмотр загруженности офисов: можно увидеть, сколько заявителей ожидают приёма, и выбрать период времени с наименьшей очередью для более комфортного посещения. - Статус обращения: проверьте статус Вашего заявления и узнайте, на каком этапе оно находится. - Оценка качества обслуживания: Вы можете оценить работу МФЦ и оставить отзыв, чтобы помочь улучшить качество обслуживания.