Как сделать идеальное приложение и не заработать ни рубля — 23 июля 2026 г. в 13:53:02.735
Как сделать идеальное приложение и не заработать ни рубля Приходит крупный ритейлер: «Хотим поднять продажи через приложение.» Ну ок. Команда всё делает по красоте: Глубинки. Аналитика. Новые рекомендации. Поиск. Пуши. Через несколько месяцев открываем отчёт. Все зелёное. CTR вырос. Поиск используют чаще. Люди дольше сидят в приложении. А по деньгам не продвинулись. Начинаем разворачивать. Оказывается, человек выбирает товар в приложении, едет в магазин, полчаса мучает консультанта... А потом открывает маркетплейс и покупает там. Ну вот ему там просто дешевле. Ритейлер вкладывается в магазины, людей, сервис и приложение. Маркетплейс забирает оплату. В этой логике ещё один умный поиск не спасёт от проблемы. Полно таких историй. Команда месяцами спорит, какую гипотезу взять в работу. Пилит фичи. Растит красивые метрики. А потом все сидят и думают, почему бизнесу лучше не стало. Потому что вопрос изначально корявый. Надо не интерфейс разбирать, а докапываться до сути: — где вообще в этой истории деньги? — как ведёт себя клиент? — где рождается ценность? — влияет ли здесь приложение? И только потом придумывать гипотезы.