Не искать виноватых — 30 июля 2026 г. в 08:12:35.607
Не искать виноватых Про свои факапы рассказывать сложнее, чем об успехах, но такие истории более поучительны. Нас постоянно преследует необходимость восстановления учета, а это требует колоссальных ресурсов команды. И вот мы попали в ситуацию, когда восстанавливать пришлось... после себя 🙈 В конце прошлого года к нам обратилась клиника — хотели перейти на льготу по налогу на прибыль. Начали разбираться с учетом: оказалось, что прошлый бухгалтер вел все в устаревшей 1С, которую не обновляли лет двадцать. Бухгалтер надеялся, что в дремучей базе никто не разберется, и на этом решил заработать. Он запросил за исправление своих же косяков сумму больше зарплаты — деньги взял, а работу не сделал. Мы активно включились, чтобы навести порядок: восстановили учет, перенесли данные в современную 1С, в общем, проделали огромную работу. И все было бы хорошо, но... Мы тогда росли быстро, поэтому я взяла в помощь коллегу с прошлого места работы. Ну, вроде свой человек, проверенный. Поручила ей зарплатный блок. У меня есть принцип трех звоночков: спустя два месяца она исчерпала лимит — пришлось расстаться. За дело взялись мои девочки, которые рядом с первого дня. Когда они увидели, во что превратилась наша работа, были в шоке (и это еще мягко сказано). Они даже хотели заново переделать весь период нашего ведения, так как от стартовых данных, которые внесла привлеченная сотрудница, все ложилось криво. Мы были вынуждены восстанавливать восстановленное 🫠 Девочки справились, молодцы. Ну а я, как руководитель, проанализировала ситуацию, чтобы в будущем не наступать на эти грабли. Понимаю, что сотрудница не хотела навредить. Наоборот, — искренне старалась помочь, только вот по-своему. Вместо того чтобы сказать мне или девочкам: «Я не очень понимаю, как тут правильно, подскажите», экспериментировала. Делала то, о чем никто не просил... Особенно меня возмутил эпизод, когда она не сдала важный отчет, хоть я и напоминала, после чего на мои вопросы небрежно бросила: «Ну и что? Там штраф всего 500 рублей». Тут меня накрыло 😡 Будто дело в сумме, а не в том, что сам по себе штраф для предпринимателя всегда стресс. Моя команда = моя ответственность. И пусть та сотрудница не была постоянным членом нашей команды, она в ней оказалась по моему решению. Наверное, это самая неприятная сторона предпринимательства: можно ошибиться с сотрудником, промахнуться еще в чем-то, но если я руководитель, лицо компании, бесполезно искать виноватых. Клиент пришел ко мне, и отвечать перед ним буду я. Та история больно ударила. Понервничала тогда сильно: годами наработанная репутация могла рухнуть в один миг. Благо, все обошлось. Клиенты вошли в положение, а мы со своей стороны в кратчайшие сроки все исправили. Вообще о трудностях поиска хороших специалистов сделаю отдельный пост. Это моя боль: давно ищу главбуха. Кажется, никогда не найду подходящего человека. Каждый раз что-то не срастается.