Медицинский маркетинг клиник Doctor’s Brand | Личный бренд врача
Здоровье · 2 апреля 2026 г.
5 ключевых показателей маркетинга, которые влияют на бизнес — 2 апреля 2026 г. в 09:16:01.036
5 ключевых показателей маркетинга, которые влияют на бизнес В маркетинге можно смотреть на десятки метрик: CTR, охваты, клики, подписчики. Но для управленческих решений этого недостаточно. Вот 5 показателей, которые дают целостное понимание, как работает маркетинг, и что происходит с бизнесом. 1. CAC (Customer Acquisition Cost) - стоимость привлечения клиента Сколько стоит один клиент с каждого канала. Важно считать именно клиента, а не заявку, и отдельно по каждому источнику. Это даёт понимание, какие каналы формируют экономику бизнеса. 2. CR (Conversion Rate) - конверсия в оплату Доля заявок, которые становятся деньгами. Показывает, насколько эффективно бизнес обрабатывает входящий спрос. 3. Repeat Rate - доля повторных клиентов Процент клиентов, которые возвращаются. Отвечает на вопрос, формируется ли база или бизнес живёт за счёт постоянного привлечения новых. 4. LTV (Lifetime Value) - ценность клиента за всё время Сколько денег приносит один клиент за весь цикл взаимодействия. Позволяет оценивать реальную ценность каналов и принимать решения по бюджетам. 5. Revenue by Channel - выручка по каналам с учётом всей цепочки Не только первый визит, а вся выручка, которую клиент принёс с момента первого касания. Даёт понимание, какие каналы формируют долгосрочную прибыль. Когда эти показатели собраны в системе, появляется понимание, какие каналы стоит масштабировать, где теряются деньги внутри, какие клиенты приносят бизнесу основную ценность. Делитесь, какие еще показатели считаете самыми важными?