🌷Ой, давайте уже после майских: что клинике сделать прямо сейчас, чтобы не потерять па... — 28 апреля 2026 г. в 14:58:36.685
🌷Ой, давайте уже после майских: что клинике сделать прямо сейчас, чтобы не потерять пациентов Большинство клиник в майские праздники работают в сокращённом режиме. Большинство пациентов об этом узнают только когда звонят. Вот что нужно закрыть до того, как вы уйдёте на выходные: 🌷Обновите расписание везде, где вы есть Яндекс.Карты, 2ГИС, ПроДокторов, сайт — везде должны стоять реальные часы работы в праздники. Пациент, который видит «открыто», но не дозванивается — уходит к конкуренту и оставляет негативный отзыв. 🌷Настройте автоответ на входящие WhatsApp, Telegram, форма на сайте — если сообщение пришло в нерабочее время, пациент должен получить ответ: когда вы работаете и как записаться. Тишина воспринимается как безразличие. Попробуйте, например, нейропродавца от МедСпринт, он отлично справится с этой задачей. 🌷Подготовьте администратора к дежурным звонкам Если кто-то работает в праздники — у него должен быть скрипт. Пациент, который дозвонился в нерабочее время, уже мотивирован. Не упускайте его из-за неподготовленного разговора. 🌷Запланируйте хотя бы 1–2 поста в соцсетях. Каналы молчат — алгоритмы это замечают. Достаточно двух коротких публикаций: поздравление и полезный контент. Можно подготовить и поставить на отложенную публикацию прямо сейчас. 🌷Проверьте рекламные кампании Если Директ работает в праздники — убедитесь, что бюджет не улетает на нерабочие часы. Либо настройте временной таргетинг, либо приостановите кампании на дни, когда клиника закрыта. Праздники — это не только отдых. Это дни, когда конкурент, который подготовился, забирает ваших пациентов. Что у вас обычно страдает в майские? 👇