🎁 5 материалов, которые должны быть у каждого врача
🎁 5 материалов, которые должны быть у каждого врача В своей юридической практике я постоянно сталкиваюсь с одной и той же ситуацией: обычный прием врача легко првращается за несколько минут в конфликную ситуацию, когда пациенту может что-то не понравится. Начинаются угрозы жалобами, претензиями, даже сьемками на телефон. А негативный отзыв после приема - просто классика, даже если врач все сделал хорошо и правильно. И в этот момент врачу нужно действовать быстро, чтобы не усугубить ситуацию и не испортить репутацию, а времени разбираться в судебной практике уже просто нет. На этот случай мы с командой собрали «Медицинскую аптечку» — материалы, которые можно открыть, когда нужен конкретный и срочный ответ: что делать прямо сейчас. Что внутри: 📌 Памятка «Что делать при получении жалобы пациента» Что важно сделать сразу после получения жалобы и какие действия могут только усугубить ситуацию. 📌 «Прививка от претензий» 10 законов, которые врачу действительно полезно знать, чтобы понимать не только свои обязанности, но и свои права. 📌 11 ситуаций, когда врач может законно отказать пациенту С алгоритмами, ссылками на законодательство и примерами формулировок — чтобы не соглашаться на всё из страха перед жалобой. 📌 Шпаргалка «7 шагов, если пациент снимает вас на видео» Что делать, что говорить и на что ссылаться, когда камера уже включена 📌 Алгоритм удаления негативного отзыва Что можно предпринять, если публикация в интернете содержит недостоверную информацию и может навредить вашей профессиональной репутации. ЗАБРАТЬ АПТЕЧКУ Доступ к ней открываю бесплатно до 26.07