▶️А теперь вернемся к комментарию про врача, который якобы больше нигде не найдет работу.
▶️А теперь вернемся к комментарию про врача, который якобы больше нигде не найдет работу. Судя по комментарию, он был написан заведующей или главврачом. ▶️Возникает вопрос: а что сделал сам руководитель, чтобы его сотрудники знали, как действовать в подобных ситуациях? ▶️Кто должен организовать прием больных детей в день здорового ребенка? ▶️Кто определяет маршрутизацию, обеспечивает работу дежурных врачей, утверждает внутренние алгоритмы и знакомит с ними сотрудников? ЭТО ЗАДАЧА РУКОВОДИТЕЛЯ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ! И если врач оказывается один на один с возмущенным родителем, не знает, на какой документ сослаться, куда направить пациента и как правильно объяснить свои действия, возникают серьезные вопросы к организации работы поликлиники. Основой здесь служит Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Далее идут подзаконные нормативные акты и внутренние документы медицинской организации, которые не могут противоречить законодательству. ❓Врач обязан знать порядок оказания медицинской помощи и действовать в его рамках, но руководство обязано этот порядок организовать и довести до сотрудников ❓ В этой ситуации задевает больше всего то, что врач оказалась совершенно не готова к конфликту. Она пыталась объяснить ситуацию, но не знала, как юридически грамотно отстоять свою позицию. А ведь подобное может произойти практически на любом приеме. И вместо угроз увольнением и профессиональной изоляцией врачам нужны понятные алгоритмы, знание своих прав и поддержка руководства. 📎 Обязательно посмотрите документ, который я прикрепила к этому посту. В нем я подробно расписала алгоритм действий для врача в подобных ситуациях: как правильно поступить, что объяснить пациенту и на какие документы опираться. Хотите точно знать, в каких ситуациях вы действительно обязаны, а где имеете полное законное право сказать «нет»? 💬 Тогда жду вас на эфире "Пациент всегда прав" 31 октября в 10:00 мск. Занять место 👉️️️️️️https://legalmed-popova.ru/prava_doctora?utm_source=max