Медицинский чат «Запорожская область Здоровье» начал работу в мессенджере МАХ .
Медицинский чат «Запорожская область Здоровье» начал работу в мессенджере МАХ . Время работы чата: ежедневно с О8:О0 до 20:00, за исключением воскресенья Сообщения, отправленные вне рабочего времени, автоматически удаляются ботом. Присоединиться к чату можно по ссылке: https://max.ru/join/bqQ1i1s8K6XEL22HK5_XcN3C3T2dbs_IchoXbpX1nFQ Как это работает: 1. Жители могут отправлять обращения с вопросами или жалобами, связанными с получением медицинской помощи 2. Ответы от представителей медорганизаций приходят в течение 2 часов после обращения (при условии, что оно отправлено в рабочее время) Что можно обсудить в чате: * нарушение сроков ожидания медпомощи; * проблемы с записью к врачу иливызовом врача на дом; * трудности с получением льготных лекарств; *случаи навязывания платных услуг; *нарушения этики и деонтологии сс стороны медработников; * отсутствие маршрутизации пациентов; * вопросы лекарственного обеспечения. прикрепления к поликлинике оформления справок; * диспансеризация, профосмотры, вакцинация и т.д. Ограничения: в чате нельзя получить: * консультацию по лечению и назначению лекарств; * информацию о наличии лекарств в аптеках; * помощь по вопросам работы скорой помощи и экстренной госпитализации; * постановку диагноза или рекомендации по терапии;