Учимся друг у друга, чтобы становиться лучше ❤️ — 2 июля 2026 г. в 09:10:29.499
Учимся друг у друга, чтобы становиться лучше ❤️ Липецкий отдел МФЦ на пл. Победы 6а посетила делегация коллег из Тульской области — приехали за опытом, и нам действительно есть, чем поделиться. 📊 Цифры, которыми гордимся: — 99,91% удовлетворённости — практически идеальный результат — Время ожидания в очереди сократили в среднем до 3 мин. 38 сек. 🤖 Современные сервисы: чат-бот в MAX и ВК, голосовой помощник на линии ЕДС, ГосQR, обслуживание по биометрии, умная медицинская стойка GigaDoc. 🆕 Постоянно пополняем перечень услуг, их у нас уже более 500! Среди новых: услуги по страхованию, ФНС, военного комиссариата, Охотнадзора и др. Обмен лучшими практиками — это вклад в развитие современных МФЦ, где жители каждого региона могут получать государственные услуги быстро, удобно и с высоким уровнем сервиса 🙌🏻