МФЦ Алексина начинает работать на новой площадке
МФЦ Алексина начинает работать на новой площадке С 27 мая жители и гости Алексина могут получать государственные услуги в новом комфортном помещении. Отделение МФЦ №1, которое стало первым открывшимся в 2007 году многофункциональным центром в России, переехало в современный офис на ул. Мира, 20 В. За годы своей деятельности отделение предоставило свыше 800 000 услуг, при этом уровень удовлетворенности граждан неизменно достигает 99%. Площадь нового помещения увеличена почти втрое, что позволило значительно расширить спектр предоставляемых сервисов и повысить комфорт для посетителей. Теперь здесь стало еще удобнее получать государственные и муниципальные услуги. Всё соответствует единому федеральному стандарту: • комфортная среда для маломобильных граждан; • зоны самообслуживания и постамат для выдачи документов; • просторная и светлая зона ожидания; • обновлённая инфраструктура для сотрудников; • бережливые технологии и клиентоцентричный подход — внимание к каждому заявителю и сокращение времени получения услуг. Участие в торжественном мероприятии открытия приняли: • Прокудин В.Ю. — министр цифрового развития и связи Тульской области; • Изюмская Ю.С. - руководитель аппарата администрации муниципального образования г. Алексин; • Солтанова Е.А. — директор ГБУ ТО «МФЦ». Участники мероприятия провели экскурсию по зонам обслуживания граждан, продемонстрировали функционал постамата и торжественно наградили лучших сотрудников отделения. «Первое отделение МФЦ было создано в 2014 году и работало в формате трех окон. Сейчас в Тульской области открыто 32 офиса, запущен новый бренд "Мои документы". Выбирая расположение нового помещения, мы стремились сохранить комфорт для жителей, при этом понимая необходимость расширения. Отрадно, что большая часть команды отделения осталась. Мы продолжим улучшать сеть МФЦ для жителей», - отметил Виталий Прокудин. Центр, с которого начиналась вся федеральная сеть «Мои документы», стал ещё удобнее, технологичнее и человекоцентричнее. «Мы последовательно реализуем стратегию совершенствования сервисов для наших граждан, стремясь сделать посещение отделений МФЦ максимально комфортным, быстрым и удобным», — подчеркнула директор МФЦ Екатерина Солтанова. В г. Алексин, ул. Мира, д. 20 В отделение открыто! Ждём заявителей в обновлённом формате.