Опыт Тульской области по поддержке участников СВО представили на всероссийском интенсиве
Опыт Тульской области по поддержке участников СВО представили на всероссийском интенсиве Наша область стала площадкой для всероссийского интенсива по разработке решений для помощи бойцам и их семьям. Для коллег из других регионов — Мордовии, Удмуртии, ХМАО, Орловской области и других — мы провели экскурсию во Флагманском центре МФЦ и показали, как выстроена система поддержки в регионе. Что представили коллегам 👇 ✅ Скорость — пилотный проект с военкоматом сократил время оформления документов с 3 дней до 1 часа ✅ Доступность — в МФЦ работают 11 мер поддержки и 7 услуг военкомата. Всё в одном окне, без очередей. ✅ Цифровые сервисы — на сайте МФЦ запущен «Навигатор мер поддержки», на стендах — QR-коды с актуальной информацией. ✅ Комплексный подход — вместе с фондом «Защитники Отечества» принимаем заявки на реабилитацию, психологическую помощь и лекарственное обеспечение. ✅ Новые горизонты — с марта 2026 года готовим запуск 3 жилищных услуг Минобороны в МФЦ. Главный принцип нашей работы - это концентрация вокруг потребностей человека, чтобы бойцы и члены его семьи не тратили время и силы на бюрократические процедуры. Делимся опытом, перенимаем лучшее и вместе делаем систему поддержки удобнее 🇷🇺