Чат-бот МФЦ Забайкальского края в мессенджере МАХ набирает популярность среди заявителей — 17 декабря 2025 г. в 04:54:51.856
Чат-бот МФЦ Забайкальского края в мессенджере МАХ набирает популярность среди заявителей 🔸Чат-бот МФЦ в национальном мессенджере МАХ был запущен 13 октября 2025 года, с момента начала работы количество пользователей с 900 увеличилось до 8000. Записавшихся заявителей через чат-бот на сегодняшний день 2834, а количество полученных уведомлений о готовности документов - 18574. 🔸Заявители положительно отзываются о новом сервисе: «Узнала о чат-боте МФЦ случайно, рассказала знакомая, отсканировала QR-код с ее телефона и довольно быстро разобралась. Удобное меню с подсказками, все очень просто, выбрала офис, дату и время, нужную мне услугу» - поделилась одна из заявителей Центра «Мои Документы». С помощью чат-бота МФЦ можно: ▫️Записаться на прием или отменить талон; ▫️Узнать о статусе вашего обращения; ▫️Узнать адреса и режим работы офисов; ▫️Получить информацию по услугам. Для использования чат-бота МФЦ - Скачайте приложение МАХ, отсканируйте представленный QR-код или переходите по ссылке