С чем столкнулись в мае по персоналу? — 20 июня 2026 г. в 10:15:04.485
С чем столкнулись в мае по персоналу? Открытие новой точки и найм новых мастеров еще раз подтвердили: найти человека намного проще, чем научить его продавать и работать с клиентами. Через обучение у нас прошли 4 специалиста. Двое остались в команде, двое — нет. На их обучение, наставников и ввод в должность потратили около 20 тысяч рублей. Самая большая потеря здесь даже не деньги на обучение. Намного дороже обходятся клиенты, которых слабый специалист не смог проконсультировать, закрыть на программу или просто удержать. Поэтому сейчас я смотрю на найм совсем по-другому. Хороший мастер — это не только тот, кто умеет делать процедуру. Это тот, кто помогает бизнесу зарабатывать.

