Не ждите, пока клиент сам позвонит. Он не позвонит. — 16 июля 2026 г. в 14:17:20.435
Не ждите, пока клиент сам позвонит. Он не позвонит. Кристина сама не собиралась перезванивать. Мы сами вышли на связь, напомнили о предложении, ответили на вопросы и сразу записали ее на курс. В этом разборе обратите внимание на несколько моментов: ✔️ Сразу напомнила, какой комплекс клиент рассматривал ранее. Не пришлось начинать разговор с нуля. ✔️ Когда возник вопрос об оплате, сразу предложила удобный вариант — разделить платеж на две части. Для многих клиентов это снимает главный барьер. ✔️ Не стала ждать, пока клиент «когда-нибудь запишется», а сразу предложила конкретные даты и время. ✔️ Предложила расписать весь курс заранее. Даже если клиент отказался, это правильный вопрос — так мы приучаем человека думать не об одной процедуре, а о результате. Итог — клиент записался, внесет предоплату и начинает курс. Иногда продажу делает не скидка, а грамотный диалог и умение вовремя предложить удобное решение. Именно этому мы и обучаем своих администраторов. Если хотите чтобы вы или ваши админы умели так же закрывать клиентов по звонку на предоплату и курсы - оставьте + в комментариях я свяжусь с вами по обучению. 😉