Новый звонок моего админа. Разбираем по полочкам почему это работает! — 13 августа 2026 г. в 13:24:29.915
Новый звонок моего админа. Разбираем по полочкам почему это работает! Здесь мне нравится главное: клиента не просто проконсультировали, а довели до записи. Клиентка пришла с рекламы, сначала уточнила только стоимость комплекса. Дальше администратор: — объяснила, что входит в 1800 ₽; — выяснила, была ли клиентка раньше на подобных процедурах; — рассказала, что именно дают процедуры; — спросила про запрос по телу; — сама предложила варианты времени; — проверила противопоказания; — зафиксировала мессенджер и отправила ссылку на предоплату. И в итоге — конкретная дата и время + предоплата 500 ₽. Вот поэтому я постоянно говорю: администратор — это не человек, который просто отвечает на сообщения и берет трубку. Его задача — довести заявку до записи. И этому можно и нужно обучать. Что мы и делаем для клиентов на сопровождение. Завтра поделюсь результатами с вами! Ставьте 🔥 чтобы ваш админ начал так же общаться с клиентами 😅