✉️ 38 тыс. вопросов поступило от оренбуржцев на Платформу обратной связи за пять месяце... — 9 июня 2026 г. в 05:50:51.759
✉️ 38 тыс. вопросов поступило от оренбуржцев на Платформу обратной связи за пять месяцев 2026 года Платформа обратной связи (ПОС) — подсистема федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг», благодаря которой каждый гражданин может обратиться к органам власти онлайн. Через ПОС можно принять участие в улучшении жизни в Оренбуржье: отправить сообщение о проблеме, задать вопрос, поделиться мнением в опросах, принять участие в публичных слушаниях. ✅ С начала года жители региона направили на ПОС 38 тыс. обращений, а в голосованиях и опросах приняли участие почти 37 тыс. пользователей. Самые актуальные темы обращений: — медицина; — автомобильные дороги и ремонт; — благоустройство; — вывоз мусора; — обслуживание многоквартирных домов. Все вопросы были рассмотрены и обработаны профильными ведомствами. Ответы на них направлены гражданам в личные кабинеты на портале «Госуслуги» в установленный срок. Уровень удовлетворённости граждан полученными ответами составил 75%. 📌 Благодаря высокой оперативности обработки обращений, качеству ответов и активному участию жителей Оренбургская область заняла 6 место среди 89 субъектов РФ в рейтинге Минцифры России по внедрению Платформы обратной связи. Как воспользоваться сервисом? — через портал «Госуслуги» (clck.ru/32i2Hj); — в мобильном приложении «Госуслуги Решаем вместе»; — через портал «Активный гражданин Оренбургской области» (ag.orb.ru); — через виджеты ПОС на сайтах госорганов или на их официальных страницах в соцсетях.

