Межведомственная коллаборация
Межведомственная коллаборация ✅Нередко человек, оказавшись в больнице, остается один на один не только с недугом, но и с целым рядом бытовых и бюрократических трудностей, справиться с которыми в уязвимом состоянии тяжело, особенно, если рядом нет родственников. Теперь в Воронежской области специалисты социальной защиты помогают одиноким пациентам решать насущные социальные проблемы при поступлении в больницу, в период нахождения в стационаре и после выписки. Это стало возможным благодаря совместному проекту министерства социальной защиты и министерства здравоохранения «Социальная служба в медицинских организациях». 📍Проект стартовал в декабре 2025 года. За этот период помощь различного характера получили около 400 человек. Спектр оказанной поддержки достаточно широк: услуги службы «Социальное такси», содействие в получении социальных услуг на дому, восстановлении документов, получении одежды, обуви, посуды, средств личной гигиены и медицинских препаратов. ✅Проект «Социальная служба в медицинских организациях» доказал свою востребованность. Сейчас его участниками являются 12 учреждений из 6 районов города и области. С 1 октября к участию в проекте присоединяются новые партнеры: управление социальной защиты Павловского района и Павловская районная больница. 📍Ключевым этапом подготовки стала рабочая встреча заместителя министра социальной защиты Воронежской области Натальи Афанасьевой с главным врачом Павловской районной больницы Ольгой Оськиной. Стороны обсудили организационные вопросы и механизмы взаимодействия медицинских организаций и организаций социального обслуживания. ✅Ярким примером того, как проект меняет жизни людей, служит история пожилой женщины из Новороссийска. Она приехала в Воронеж одна, ведомая желанием познакомиться с городом. В автобусе почувствовала себя плохо, вышла на ближайшей остановке, оставив сумку с документами, деньгами и телефоном в транспорте. Карета скорой помощи доставила женщину в больницу скорой медицинской помощи №8. Заведующая терапевтическим отделением обратилась в министерство соцзащиты с просьбой помочь установить личность пациентки и найти ее родственников. Вернуть сумку через диспетчерские службы городского автотранспорта, к сожалению, не удалось. Зато удалось связаться с детьми женщины – сотрудники соцслужбы нашли их через социальные сети. Сын предоставил копии документов и попросил обеспечить маму необходимой одеждой и средствами гигиены до его приезда.