🔥 Наша «Команда Заботы» победила на премии FinForce Awards 2026 в номинации «Разработк... — 13 марта 2026 г. в 17:10:35.213
🔥 Наша «Команда Заботы» победила на премии FinForce Awards 2026 в номинации «Разработка года» Наградили нас за создание интерактивного сервисного ассистента. Раньше: рабочий процесс контакт-центра проходил в множестве списков и таблиц. Чтобы разобраться в них, операторы тратили много времени. Теперь: нужная информация собрана в одной системе и управляется так же легко, как браузерный поисковик. В итоге скорость ответов увеличилась в 2 раза, а общее время решения запросов сократилось на 30%. Главное: мы упростили процессы, но не перевели их на ботов и голосовых помощников. Потому что знаем, как важно быть выслушанным и по-настоящему понятым. Стараемся для вас! Если будут вопросы, пишите в чат или звоните по телефону 8 800 100-48-88.
90 реакций