Чем впечатления клиентов отличаются от обычной покупки и как они помогают бизнесу расти?
Чем впечатления клиентов отличаются от обычной покупки и как они помогают бизнесу расти? Завершил деловую программу форума «Бизнес стратегии» Аркадий Штейн, основатель бренда MACARONIKA — крупнейшего производителя и продавца пирожных макарон в России. Предприниматели из Коми уже не раз посещали его производство, чтобы познакомиться с организацией бизнес-процессов и перенять опыт компании. На форуме Аркадий рассказал, как создавать ценность бренда, формировать запоминающийся клиентский опыт и использовать экономику впечатлений для увеличения продаж и развития бизнеса. Форум проводится Центром «Мой бизнес» Коми по нацпроекту «Эффективная и конкурентная экономика».
Канал в каталоге Максиметера
244 подписчиков · Бизнес