У вас точно правильно построена бизнес-модель?
У вас точно правильно построена бизнес-модель? Представьте производственную компанию, которая изготавливает сложное оборудование по индивидуальным чертежам. Каждый заказ требует согласования технических характеристик, расчёта стоимости и обсуждения условий с несколькими представителями заказчика. А маркетинг компания выстраивает так, словно продаёт массовый товар. И потом собственник удивляется: - Евгений, мы вкладываем деньги в продвижение, а продаж почти нет. Хорошо. Давайте посмотрим, насколько выбранный способ привлечения клиентов вообще соответствует вашему продукту. Для такой диагностики я использую модель SPACE - инструмент, который пришёл из IT и который можно применять в производственном бизнесе. В основе модели пять параметров. S - маркетинг. Кому адресовано наше предложение? Массовому рынку, определённой группе покупателей или конкретному заказчику? P - продукт. Что мы производим? Серийную продукцию, комплектные решения или индивидуальные изделия по техническому заданию? A - средняя цена. К какой ценовой категории относится наша продукция? C - покупатели. Сколько у нас клиентов? Работаем с массовым спросом или с ограниченным числом заказчиков? E - принятие решений. Кто принимает решение о покупке? Один человек, несколько специалистов или целая группа подразделений заказчика? Каждый параметр отмечаем на круговой схеме SPACE, после чего сравниваем полученные значения. И здесь у меня возникает вопрос к собственнику. Если у вас сложный индивидуальный продукт, ограниченное число заказчиков и длительное согласование покупки, почему маркетинг и продажи организованы по принципам массового рынка? Возможно, прежде чем увеличивать рекламный бюджет или нанимать новых менеджеров, стоит проверить согласованность самой бизнес-модели. В коротком видео показываю модель SPACE на схеме и объясняю, как использовать её для диагностики производственного бизнеса. ▶️ https://youtu.be/QRNa2JUN_4A А теперь попробуйте ответить на один вопрос. Соответствует ли ваш способ привлечения клиентов тому, как они на самом деле выбирают и покупают вашу продукцию? Если сомневаетесь, попробуйте провести диагностику по пяти параметрам SPACE. Инструменты трекера #7