🤝 Бесплатный вебинар «Когда конфликт зашёл в тупик: как помочь людям услышать друг дру...
🤝 Бесплатный вебинар «Когда конфликт зашёл в тупик: как помочь людям услышать друг друга и договориться» 16 сентября в 19:00 по Мск приглашаем на бесплатный вебинар психологов, специалистов помогающих профессий и всех, кто сталкивается со сложными переговорами и конфликтными ситуациями. Конфликт может начинаться с конкретного разногласия, а затем быстро переходить в борьбу позиций. Стороны все меньше говорят о том, что для них действительно важно, и всё больше пытаются доказать свою правоту. В результате даже при общей готовности договориться переговоры заходят в тупик. На вебинаре разберем: ✔️ почему стороны продолжают конфликтовать, даже когда уже устали от противостояния и хотят его завершить ✔️ как формируются позиции и что может стоять за требованиями и взаимными претензиями ✔️ какие реакции усиливают эскалацию конфликта и снижают возможность договориться ✔️ как сохранять профессиональную позицию, когда собеседник давит, обвиняет или говорит на повышенных тонах ✔️ как с помощью медиативных инструментов переводить взаимодействие от противостояния к обсуждению интересов и возможных решений Отдельно поговорим о роли медиатора: как сохранять нейтральность, не занимать сторону участников и при этом помогать им продвигаться в переговорном процессе. Если вы хотите разобраться в психологии конфликтного взаимодействия и познакомиться с инструментами медиации, регистрируйтесь и присоединяйтесь 16 сентября в 19:00. Спикеры: Сергей Хаванский — профессиональный медиатор, специалист по конфликтным переговорам и психологии общения, кандидат юридических наук. Соучредитель и ведущий тренер Центра переговорных практик и медиации «Диалог ПРО», консультант-медиатор HeadHunter, приглашённый преподаватель Первого МГМУ им. И. М. Сеченова, руководитель и автор программы «Медиация». Анастасия Костина — психолог по высшему образованию, специалист приёмной комиссии Московского института психологии. 📌 Зарегистрироваться на вебинар