Каждый день в наш стоматологический центр звонят люди и задают одни и те же вопросы о с... — 25 мая 2026 г. в 10:27:43.109
Каждый день в наш стоматологический центр звонят люди и задают одни и те же вопросы о стоимости сложных услуг. - Здравствуйте! Стоматологический центр "МОТТОМО". Слушаю вас. - Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, сколько у вас будет стоить протезирование верхней челюсти? - Подскажите, вы делали КТ? - Да, у меня там все в порядке. Подготовку уже сделал. Все сделал. Просто скажите, сколько это будет стоить? - Я предлагаю записать вас на консультацию к нашему ортопеду. На консультации врач осмотрит вас, проанализирует КТ, ответит на все ваши вопросы, даст развернутую обратную связь, предложит несколько планов, если это будет необходимо. - Знаете, у меня нет времени приезжать на консультацию. Мне просто нужно знать стоимость Примерно такие диалоги происходят. У кого-то есть КТ на руках, у кого-то нет. Но каждый хочет знать стоимость здесь и сейчас. Рассказываем, почему администратор не может назвать вам стоимость сложной услуги по телефону👇 Вариант 1. Вы сделали КТ, вы уже были у стоматолога, но в другой клинике. Вам дали консультацию, возможно, озвучили стоимость. Но вы хотите сравнить цены и выбрать стоматологический центр, в котором вам сделают дешевле. Это вполне нормально. Так многие делают, и мы это понимаем. Хотя здесь есть нюансы, но сейчас не об этом. Возьмем то же протезирование. Чтобы дойти до этого этапа, необходима корректная подготовка. В нее могут входить лечение, чистка, удаление, имплантация. Если вы прошли подготовку в другом месте, новому врачу, к которому вы хотите пойти на протезирование, потребуется провести диагностику в любом случае, посмотреть КТ. Врачу необходимо убедиться, что вам действительно провели все необходимые процедуры, что нет скрытых сюрпризов. И только после этого новый врач сможет предложить подходящие вам варианты, просчитать план лечения, подсчитать стоимость. Администратор, при всем желании, не сможет, обойдя все эти этапы, выдать сразу стоимость протезирования. Как бы вы этого ни хотели, как бы вы ни возмущались. Иначе есть риск, что вы получите абсолютно разные суммы - по телефону от администратора и по факту от врача на консультации. И будете возмущаться, что администратор сказал вам совершенно другую информацию. Вариант 2. Вы не делали КТ, не были ни у одного стоматолога на консультации. Звоните и хотите по телефону узнать стоимость имплантации (может одного зуба, а может нескольких). И снова администратор не может вам озвучить стоимость. Он может сказать, сколько будет стоить установка самого импланта. Эта стоимость четко прописана в прайсе. При этом у нас есть разные импланты, и у каждого своя стоимость. Администратор может сказать, сколько будет стоить коронка на имплант. Это тоже прописано в прайсе. 📌Но важно понимать, что если вам нужна имплантация, то могут потребоваться и сопутствующие услуги, о которых врач узнает только после диагностики, после анализа КТ. Также есть материалы, которые использует врач для работы, и они считаются отдельно. Именно поэтому мы говорим, что такие услуги - сложные. Они не прописаны в прайсе комплексно, так как у каждого человека индивидуальная ситуация. Они складываются из разных позиций, необходимых для правильного, успешного лечения. 🧐Администратор не компетентен в тонкостях, которые знает врач. Поэтому не нужно вынуждать администраторов давать вам заведомо ложную информацию👌 Если мы приглашаем вас на консультацию, значит, так действительно нужно, значит, это правильно, значит, это делается в ваших интересах. Мы ЗА то, чтобы люди получали действительно квалифицированные стоматологические услуги. Мы ЗА комплексный подход - для этого тщательно проводим консультации, отвечаем на все вопросы, даем рекомендации, предлагаем разные варианты лечения (если это возможно), учитываем ваш прикус и многое другое. Всегда найдем приемлемый для вас вариант без навязывания ненужных услуг.