🔧 Уважаемые пользователи! Просим подготовить рабочие места для оперативной технической... — 10 июля 2026 г. в 11:22:10.063

🔧 Уважаемые пользователи! Просим подготовить рабочие места для оперативной технической поддержки. Чтобы специалисты службы поддержки могли быстро помочь при возникновении вопросов, пожалуйста, установите на компьютер ПВЗ одну из программ удаленного доступа: ✅ RustDesk — рекомендуем к использованию. или ✅ AnyDesk После установки, пожалуйста: 1️⃣ Расскажите сотрудникам, для чего нужна эта программа. Она используется только для удаленной технической поддержки, когда необходимо помочь с настройкой или устранением проблемы. 2️⃣ Покажите сотрудникам, где находится ID рабочего места. Именно этот номер необходимо сообщить специалисту поддержки при обращении. 3️⃣ Объясните, что при подключении специалиста необходимо разрешить входящее подключение, нажав кнопку «Принять» / «Разрешить» (в зависимости от программы). 4️⃣ Важно! Программу AnyDesk / RustDesk всегда необходимо запускать от имени администратора. Это позволит специалисту выполнить все необходимые настройки без дополнительных ограничений Windows. 💡 Если программа не запущена с правами администратора, часть действий может быть недоступна, что увеличит время решения проблемы. Спасибо за сотрудничество! ❤️ Благодаря заранее подготовленным рабочим местам большинство вопросов удается решить всего за несколько минут.